Immer up to date und bestens organisiert mit lemniscus – eine Software, die mich viel mehr unterstützt, als ich erwartet hätt

Dorit Lorenz-Heinrich

Heilpraktikerin für Psychotherapie, Gestalt-Musiktherapeutin, Traumafachberaterin und Estill Master Trainer

Schwerpunkte: Gestalt-Musiktherapie, Traumatherapie und Gesangspädagogik (Estill Voice Training)

https://www.stimme-contakt.de/

Ich arbeite seit November 2024 mit lemniscus in meiner Praxis in Norderstedt und freue mich immer über neue Features, wie zurzeit die Einbindung von KI für datenschutzkonforme und schnelle Berichterstellung. Ich bin komplett zufrieden und sehr froh darüber, dass ich lemniscus gefunden habe. Mein Alltag ist sehr viel einfacher, ich arbeite professioneller und auch mein online Auftritt hat ein ganz neues Niveau erreicht. Vielen Dank an das gesamte Team von lemniscus für eure großartige Arbeit und euren fantastischen Support!

Meine Lieblingsfunktionen sind:

  1. Pakete:
    Endlich habe ich eine einfache und zuverlässige Übersicht, wie viele Stunden bereits verbraucht oder gegeben wurden. Das ist hilfreich, wenn ich einen Überblick brauche, wie viele Stunden bereits gelaufen sind. Manchmal ist es wichtig, zu sehen in welcher Phase der Therapie wir uns im Moment befinden. Das Paket ist unerlässlich, wenn ich ein festes Budget habe und das Ende der Behandlung auf keinen Fall überraschend kommen soll. Die Anzeige ist sehr unkompliziert direkt in den Terminen.
  2. Buchhaltung und Auswertungen:
    Ich sehe nun laufend, wo ich mich wirtschaftlich befinde. Bisher war es so, dass ich auf die Auswertung der Steuerberater angewiesen war (ziemlich teuer) und dies auch immer erst, wenn ich die Einkommensteuer abgegeben hatte. Nun habe ich einen leichten und tagesaktuellen Überblick und siehe da, das Geld bleibt mehr bei mir. Meine Liquidität hat sich dadurch sehr verbessert.
  3. Online Terminbuchung:
    Ich bin überrascht, dass die Patient:innen und Kund:innen sich sehr gerne Ersttermine online buchen. Sie sind dabei genau so verbindlich wie bei telefonischer Anmeldung, nur dass sie nun ihre Daten selbst eintragen. Terminabsprachen sind nicht mehr nötig, oder nehmen nur noch minimalen Raum ein. Erfreulicherweise ist mein Kalender nun nicht mehr 3 Wochen, sondern 4 Monate im Voraus voll. Die Wartelistenfunktion funktioniert ebenfalls sehr gut. Die Klient:innen lieben die einfache und übersichtliche Handhabung.
  4. Terminzettel und -erinnerungen:
    Viele Kund:innen schätzen die Erinnerung an die nächste Stunde, die für mich automatisch im Hintergrund läuft. Sollte es ihnen zu viel sein, sind sie schnell abgeschaltet oder angepasst. Vergebe ich Reservierungen, können die Leute bequem zu Hause nachschauen, ob der Termin passt und online bestätigen.
  5. Termindokumentation und Berichte:
    Ich sitze nun mit dem iPad in der Sitzung, schreibe mit Stift in der Termindokumentation der jeweiligen Akte und korrigiere danach mit integrierter KI meine Rechtschreibung. Brauche ich einen Bericht für einen Schwerbehindertenausweis, geht er nun endlich so schnell, dass die geringe Bezahlung durch das Amt nun auch reicht.
  6. Kampagnen:
    Ich kann nun sehen, welche Anzeige und Werbung sich lohnt. Erstaunlich 😉
  7. Schnittstellen zu ProvenExpert und Xodo:
    Über lemniscus komme ich auf ganz neue, tolle Ideen wie anonyme Bewertungsmöglichkeit über ProvenExpert und einfaches Signieren auf Tablet über Xodo.

Erfahrungsbericht vom 24.07.2025

Die Erfahrungsberichte sollen lediglich einen kurzen Überblick über die subjektiven Erfahrungen der jeweiligen Therapeutys mit lemniscus geben. Die Berichte werden von uns weder redaktionell überarbeitet noch verändert. Sie geben lediglich die Meinung des jeweiligen Autors wieder. Die jeweiligen Erfahrungsberichte sind fremde Inhalte, für die wir nicht verantwortlich sind. Daher machen wir uns deren Inhalte auch nicht zu eigen und übernehmen daher keine Gewähr über die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Erfahrungsberichte. Es werden auch keine Garantien übernommen und keine Zusicherung von Produkteigenschaften von lemniscus gegeben.

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